Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet ditt i henhold til angrerettloven.

Angrefrist

Angrefristen er 14 dager fra den dagen du mottar varen. Har du bestilt flere varer i én ordre, gjelder fristen fra du mottar den siste varen.

Slik bruker du angreretten

Send oss en e-post på post@skadedyr.net innen fristen. Du kan bruke standard angrerettskjema, men det er ikke et krav.

Retur av varen

Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt beskjed. Returadresse oppgis ved henvendelse. Du er ansvarlig for returkostnadene. Varen må returneres i samme stand som mottatt – er den brukt utover det som er nødvendig for å vurdere dens art og funksjon, kan vi trekke fra et beløp for verdireduksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for varer som av hygieniske årsaker ikke kan returneres dersom forseglingen er brutt, eller for spesialtilpassede varer.

Tilbakebetaling

Når returen er mottatt, refunderer vi kjøpesummen inkludert standard fraktkostnader (ved retur av hele ordren). Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er returnert.